LA COMUNA AGRIHOOD (en lo sucesivo, el «Responsable»), con domicilio en el estado de Campeche, México, y portal web oficial lacomunaagrihood.com, emite el presente Aviso de Privacidad en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones normativas aplicables.
El Responsable asume el compromiso de salvaguardar la privacidad, integridad y confidencialidad de los datos personales proporcionados por prospectos, colonos, visitantes y usuarios de nuestros canales digitales.
1. Datos personales recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente documento, podemos recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, firma, correo electrónico, número de teléfono particular y móvil, domicilio, comprobante de domicilio e identificación oficial vigente.
- Datos patrimoniales y financieros: información para facturación, comprobantes de ingresos o referencias patrimoniales requeridas exclusivamente dentro del proceso de admisión, escrituración o formalización de contratos condominales. Estos datos se solicitarán con su consentimiento expreso, en el momento en que resulten necesarios.
- Datos derivados de formularios web («Solicita Admisión»): perfil de interés, intención de custodia ecológica, experiencia en proyectos de campo y datos complementarios compartidos voluntariamente.
- Registros de seguridad física: imágenes captadas mediante cámaras de circuito cerrado (CCTV) en accesos y áreas operativas comunes, así como bitácoras de ingreso y salida vehicular y peatonal para salvaguarda del condominio.
El Responsable no solicita de forma directa datos personales de carácter sensible (origen étnico, estado de salud clínico, convicciones religiosas o filosóficas, entre otros) a través de sus formularios digitales abiertos.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
A. Finalidades primarias
Necesarias para la relación jurídica o solicitud de servicio.
- Gestionar y evaluar las solicitudes de ingreso y perfilamiento al desarrollo en régimen condominal.
- Coordinar citas, visitas presenciales al polígono y entrevistas de admisión.
- Elaborar, formalizar y ejecutar los contratos de promesa de compraventa, escrituración definitiva ante notario público y adhesión al Régimen de Condominio y Reglamento Interno.
- Administrar los servicios operativos, soporte residencial, cuotas de mantenimiento y prestaciones del Club de Granja (Agro-Concierge).
- Garantizar los protocolos de seguridad, control de accesos perimetrales y atención en emergencias dentro del territorio.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y legales derivadas de la relación contractual.
B. Finalidades secundarias
No necesarias para la relación jurídica.
- Envío de publicaciones, boletines de avance de obra y noticias del Cuaderno de Campo.
- Notificación de eventos comunitarios, jornadas de reforestación o actividades de divulgación científica y ecológica de la UMA.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a [email protected]. La negativa para el uso de finalidades secundarias no será motivo para cancelar o negar el proceso de adquisición o admisión.
3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros no vinculados con la operación, salvo en los siguientes supuestos estrictamente necesarios y permitidos por la LFPDPPP:
- Notarías públicas y Registro Público de la Propiedad: para la debida formalización legal, escrituración individual y asignación de claves catastrales.
- Instituciones bancarias y financieras: para la gestión de pagos, transferencias y cobros de mantenimiento autorizados.
- Cuerpos de emergencia y salud: en situaciones extraordinarias de riesgo médico o siniestro, limitándose a datos esenciales para la atención del condómino con instituciones sanitarias y de auxilio.
- Autoridades competentes: en cumplimiento de mandamientos judiciales, fiscales o administrativos fundamentados en ley.
4. Ejercicio de derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted o su representante legal debidamente acreditado tienen derecho a Acceder,Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
Para iniciar este trámite, deberá enviar una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Privacidad al correo [email protected]. La solicitud debe contener:
- Nombre del titular y correo electrónico o medio para comunicarle la respuesta.
- Copia digitalizada de la identificación oficial vigente del titular (o poder notarial e identificación del representante).
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO y el derecho que desea hacer valer.
- Cualquier documento o elemento que facilite la localización de sus datos en nuestros registros.
El Responsable dará respuesta en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la recepción efectiva de la solicitud, informándole sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico proporcionado. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes.
5. Uso de cookies y tecnologías web
El portal web lacomunaagrihood.com utiliza Google Analytics, un servicio de Google que emplea cookies para medir de forma agregada el número de visitas, las páginas consultadas, el tiempo de navegación y el tipo de dispositivo, con el fin de mejorar el sitio. Esta información no se utiliza para identificarle personalmente. Asimismo, para mostrar las tipografías y el mapa de ubicación se cargan servicios de Google (Google Fonts y Google Maps), que pueden registrar datos técnicos de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.
Usted puede inhabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento desde los ajustes de su navegador, o instalar el complemento oficial de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). El sitio seguirá funcionando con normalidad.
6. Quejas, comentarios y dudas
Para cualquier duda, queja, inconformidad o aclaración respecto al tratamiento de su información personal o a los términos del presente documento, nuestro canal de atención permanente es:
- Responsable: Departamento de Privacidad — LA COMUNA AGRIHOOD
- Correo de contacto: [email protected]
Asimismo, si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta del Responsable, le asiste el derecho de acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
7. Modificaciones al aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de reformas legales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios y actividades condominales.
Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en nuestro sitio web oficial en la sección /politicas-de-privacidad, indicando la fecha de la última actualización al calce.